配達について
プラザ薬局では患者様へのカスタマーサービスの一環として、薬の配達を行っています。在宅患者や訪問介護をご利用の方はもちろん、一般の方でも状況に応じて、薬剤師が薬をお届けすることができます。
お薬の配達とは
プラザ薬局では、以下のような方に薬の配達を行っています。
在宅患者様
患者様のかかりつけ医の処方箋に基づき、薬を調剤し、患者様のお宅までお届けします。
ご都合により来局できない方
「訪問介護は受けていないが、体の調子が悪く外出できない」「以前は病院に通っていたが、最近、体調不良から通えなくなった」「体に不自由を感じている」という方には、管理薬剤師が薬を配達し、服薬指導などを行います。
※患者様の状況によっては対応いたしかねます。一度プラザ薬局 CSセンターまでお問い合わせください。
Tel：072-925-7077
配達とスタッフの役割
薬の配達や福祉用具の販売・貸与を担うカスタマーメンバーです。在宅患者様をはじめ薬のことでお困りの方に、必要とされる薬を迅速にお届けします。
薬に関するお問い合わせやご質問などがあれば、お気軽にご相談ください。
配達時に体調をチェック
患者様やご家族に薬をお渡しします。
その際、患者様の体調をさりげなく気づかうことも、私たちにとって大切な役目。万一、何かお困りの場合は状況をお伺いしたうえで、地域ネットワークを通じて最寄りの専門機関をご紹介します。
受付時間
受付時間は以下の通りです（日曜・祝日は除く）。
ただし、お急ぎの場合はお申し付けください。できる限り柔軟に対応します。
| 受付時間 | 配達時間 |
|---|---|
| 9：00〜13：00 | 13：00〜16：30までに配達完了予定 |
| 13：00〜16：00 | 16：30〜19：30までに配達完了予定 |
| 16：00〜19：00 | 19：30から配達 （土曜日は除く） |
配達地域
以下が配達地域です。
八尾市、藤井寺市の全域
東大阪市・大阪市平野区・柏原市・羽曳野市の一部地域
地域外の方でも状況に応じて対応する場合がありますので、一度お問い合わせください。
